m.DVA
Logistikprozesse einfach und digital
Effizientes Supply-Chain-Management ohne lästiges Papier-Handling!
Markant DVA
Revolutionieren Sie Ihre Prozesse innerhalb der Lieferkette!
Vereinfachen Sie Ihre Logistikprozesse und reduzieren Sie Informationsbrüche sowie hohe Aufwandskosten: Die Digitale Vorgangsakte ist eine offene, cloudbasierte Plattform, die allen Beteiligten – Lieferanten, Händlern und Spediteuren – zeitgleich Zugang zu jeglichen relevanten Informationen ermöglicht, um im Reklamationsfall keine Zeit zu verlieren. Die Digitalisierung der Lieferscheine wird durch modernste API-Bibliotheken sowie die existierenden EDI-Verbindungen unterstützt und hilft dabei, die Prozesskosten für die Reklamationsbearbeitung in den Lagern drastisch zu senken!
Erklärvideo
m.DVA
Die Digitale Vorgangsakte auf einen Blick
Claim-Handling
Reklamationen einfach abwickeln: Tauschen Sie Daten ganz einfach elektronisch und automatisch aus!
- Anzeige der Reklamationen mit relevanten Informationen
(z. B. Gründe der Reklamation, beweissichernde Fotos, tatsächliche Zeiten, fehlerhafte Mengen) - Informationen über Reklamation den beteiligten Parteien per E-Mail zur Verfügung stellen
Digitale Wareneingangslösung
Buchen Sie jetzt die cloudbasierte Softwareanwendung und profitieren Sie von der schnellen und einfachen Verwaltung von Daten der Wareneingangsdokumente, dem unkomplizierten elektronischen Austausch mit Geschäftspartnern bei Reklamationsfällen von Warenlieferungen, ohne selbst die erforderlichen technischen Lösungen betreiben zu müssen!
Das sagen unsere Kunden:
Philipp Hacker
Customer Service Senior Manager | Merz Consumer Care GmbH
«Durch die zentrale, strukturierte Ablage aller relevanten Dokumente und Informationen sind Vorgänge jederzeit transparent und nachvollziehbar. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Verfügbarkeit der Daten und die einfache Handhabung – das spart Zeit und reduziert Rückfragen spürbar.»
Sandra Hackmann
Wareneingangsleitung Trockensortiment | Bünting Unternehmesgruppe
«Herzlichen Dank an Markant für die erfolgreiche Einführung der Digitalen Vorgangsakte in unseren Verteilzentren. Dank der hohen Benutzerfreundlichkeit des neuen Systems und der massgeschneiderten Schulung konnten unsere Kolleg:innen die DVA direkt und schnell in ihrer täglichen Arbeit im Wareneingang anwenden. Wir freuen uns auf die positiven Auswirkungen, die diese Effizienz- und Produktivitätssteigerungen mit sich bringen werden.»
Michael Moise & Anette Jenke
Lead ECR/EDI Management & Customer Supply Chain Director | Nestlé Deutschland AG
«Alle Informationen zu Reklamationen auf einen Blick, eine Single Source of Truth – das ist das, was wir benötigen und suchen. Darüber hinaus bietet uns die RECADV Optimierungspotenzial im Fakturierungsprozess, das wir mit der DVA erschliessen können.»
Anke Schmidt
Geschäftsleitung Internationaler Handel und Einkaufsorganisation | Dirk Rossmann GmbH
«Die Digitale Vorgangsakte (DVA) ist jetzt seit einem Jahr bei uns im Einsatz. Den direkten Mehrwert konnten wir bereits seit der ersten Stunde feststellen. Wir möchten die DVA nicht mehr missen und sehen gemeinsam noch ganz viel Potential für die Weiterentwicklung der DVA – Stichwort EUDR. Wir freuen uns auf die nächsten Schritte!»
Johanna Weck
DACH Supply Chain Director | Procter & Gamble Service GmbH
«Die DVA ist für uns eine wichtige Plattform, um die Digitalisierung der Liefer- und insbesondere der Reklamationsprozesse mit unseren Kunden und Speditionen über Unternehmensgrenzen hinweg voranzutreiben. Dies ist ein weiterer Schritt zu einer digitalisierten Lieferkette zwischen Einzelhandel und Industrie.»
